領導層在把業務更上一層樓時往往沒有考慮到的7個範疇

70多年來為全球企業提供咨詢服務的經驗均印證了一個共同事實 — 企業從今日的業務走到下一個重要里程碑的過程中,往往會因為基本的策略失誤溜走成功的機會。雖然業務目標眾多,可能包括內涵增長、做好銷售準備、合併或收購、或改變固有模式以揉合可持續發展的方案,但企業在渴於和急於求變的過程中所犯的錯誤就常常出現一個共通之處。

這些失誤在各個行業和國家都很常見,尤其常見於當高級領導階層失去客觀角度的時候—又或者當他們誤以為自己有知識和專長來駕馭未知領域的時候,這就會導致商業風險增加,並且影響他們有效去實現所定的目標。

那麼,最常見的失誤是甚麼?合夥人Bruno Pouget就提供了7個關鍵見解,協助你的業務更上一層樓。

1. 定義甚麼是達成目標的錯誤策略確定了明確且切實的最終結果後,很多企業仍然堅持遵循建立於他們至今自身經驗之上的策略,而無視更廣闊的(且經驗證的)市場策略的成效。在撥款、可持續發展、增長和其他更廣闊的策略中,這是很常見的。假如你的最終目標是合併、收購或上市,這可能會讓你,以及你的企業,在不必要的情況下出讓股權、風險資本及影響聲譽。

 

2. 你的董事會或領導團隊是否擁有正確的技能來應對未來的「攀登」?你的團隊中,很多人或許並不具備把公司引領至你心中期望發展的高度的實際經驗。又或者,在改革管理出現特殊需求時帶領企業。部分董事會成員在你成長的歷史階段期間或許是完美的,但仍可能缺乏某些實際技能,包括成為最高領導層方面的,以及與要求更高的未來合作夥伴和股東共事的。企業出售或合併的價值和成功與否,往往取決於新的合作夥伴是否相信你的管理團隊,就是他們所投資的企業旅程下一個階段的不二人選。

 

3. 溝通。人們往往把新業務方向上的溝通視作事後孔明,而否認其本身就是推動整體改革的源動力。這會增加策略成功的風險,並且很容易導致人們作出錯誤的假設、員工積極性降低,以及企業長期努力建立起來的文化出現衰退。因此從一開始,有效且一致的雙向溝通就須成為優先事項之一。

 

4. 充分利用企業的價值創造身份很多公司由於未能識別(或與之溝通)他們作為企業所形成的價值創造身份而蒙受損失。客觀地定義這些價值,將有助決定你對顧問、買家和未來合作夥伴而言的市場價值。這可以包括財政實力、顧客群深度、風險狀況以及公司信息和進程的質素。

 

5.優化策略的時機另一個常見的策略錯誤就是將銷售、合併或策略增長階段的時間安排在公司準備好的時候,而非與市場環境同步。準確地審視市場口味、情緒和競爭估值,可以讓你在最佳時間和最佳估值時採取行動。而這項任務的最佳委托人,通常就是如Mazars一般的公司,在為企業提供度身訂造的方法上面,我們擁有成熟的專業知識。

 

6. 就國際擴張作「最佳猜想 」。當公司增長需要擴展到新市場時,人們往往以為他們成功建立起的國內業務模式在海外也會有同樣表現。一個常見的謬論是,通過代理商、分銷商甚至在你現有的辦公室營運可能是最佳方案。在制定最佳的分銷模式時,了解現存競爭對手以及當時的商業、法律和税務環境是非常重要的,而在你想取得業務成功的國家或地區聘請有實際經驗的顧問也是一樣重要。

 

7.對你的目標和策略進行獨立分析和審查。在中型公司,實現現存短期目標的需要(和所需資源)往往會影響到長期策略的發展和方向。當需要改變時,因那些 「一成不變」的董事會成員缺乏客觀視角,也是導致不適用於未來發展的策略被採納的一個常見原因。在策略方面,客觀視角亦可以視為與經驗媲美的商品。

為了讓你的企業更上一層樓,你須做好準備,積極地挑戰現況!

Bruno Pouget Partner

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