業務價值優化的機制

這首先要瞭解您的業務的核心價值驅動因素之間的相互作用，以推動盈利能力、財務實力、投資回報和業務風險。每個領域的目標、挑戰、優勢和風險是什麼？對驅動您的業務價值的因素有一個完整的瞭解是至關重要的，因為它可以幫助您隨後專注於最有效地優化價值的領域和機制。

價值優化是一個持續的過程，即使價值本身只在某些戰略節點上實現，如並購交易或向新管理層過渡。如果您的企業沒有為這些情況做好準備，很可能會因此而降低買方的信心和購買價格。相反地，如果您為您的企業準備充分，也能夠使賣家的信心增強，並在價值倍數的基礎上吸引更多的溢價，因為財務表現、組織結構和戰略持久性都有所提高。

在Mazars集團，我們與全球眾多私營企業的合作，使我們能夠確定對企業增長至關重要的幾個 "支柱"。雖然每個支柱的具體內容因企業而異，但這六個支柱提供了一個價值優化的基本框架。

利益相關者和管理層的心態

首先需要考慮的是價值對所有者、利益相關者和管理層意味著什麼。價值可以涵蓋廣泛的業務特徵，從財務業績和債務水準到市場行情或資產品質。例如，如果您的目標是增加利潤，價值優化機制可能包括進行支出分析，檢查成本結構是否有問題，或者是否是收入問題。

但請記住，價值不僅僅是提供短期利潤。它是關於企業的股權價值的長期增長。當您達到並超過所設定的目標時，這就會發生。許多企業專注於頂線，但在Mazars集團與私營企業的合作中，我們通常專注於底線。

市場、產品和客戶

要開始制定一個有效的價值優化策略，需要清楚瞭解企業在市場、產品和客戶方面的現狀。企業在市場處於何種境地？其獨特的銷售主張與競爭對手相比如何？哪些產品或服務做得好，哪些做得不好？將該企業與同行進行比較。它是同類中最好的，同類中最差的，還是介於兩者之間的？掌握了這些資訊，您可以開始確定優化戰略中需要關注的領域。

財務和風險

圍繞價值優化做出好的決定需要的準確的財務資料。而要擁有好的財政數據，您需要良好的流程來獲取這些資料。對該組織進行深入研究後可以發現最大的利潤率在哪裡？哪裡是最大的利潤中心？最大的成本中心在哪裡？一旦您掌握了這些資料，就可以用於調整未來的商業決策，比如是否要保持某些客戶或細分市場，或者轉換重點。這應該為您提供一個基礎，讓您專注於發展組織中最有利可圖的領域，並確定是否有您應該停止的步驟，或值得投資的業務，調整戰略架構，以擴大規模，提高利潤。

企業運營

企業運營中價值鏈上的每一個過程都可以被分解成不同的步驟。這就是所謂的價值流圖譜。它使您能夠識別效率低下和利潤流失，因此您可以開始考慮如何將其改變。這應當成為一個長期進行的常規流程，因為隨著新員工的加入，企業在不斷變化，其流程也在適應內部和外部的壓力中轉變。

另外一個需要被考慮的問題是組織架構。誰向誰報告？它的設置方式是否正確？是否有更好的方法來做？一旦您把它分解並展示出來，它就會使您的業務組織變得易於管理，識別效率低下的問題所在，並進行關鍵的改變。

管理和組織能力

讓您的員工參與進來是這個過程的關鍵。許多企業採用跟隨領導者的做法，這在一定程度上是有效的。但是，要進入企業發展的下一個階段，需要一個更加動態、基於團隊的做法，所有的關鍵決策者和高層管理人員，而不僅僅是企業所有者和最高管理層，在目標上都保持一致，並且他們在短期、中期和長期都得到相應的獎勵和激勵。有適當的激勵措施來獎勵績效能夠提高生產力，這將會轉化為更高的價值。

它還可以幫助您確認現有的舉措。事實上，如果人們知道他們的工作會被他們的直屬主管審查，那麼他們在工作時將會更加注重效率。關鍵是不要設定側重於弱點的目標，而是側重於長處，這樣員工就會被激勵去做他們擅長的事情，而不是因為他們已經知道自己不擅長的事情而受到懲罰。無論您有三個、四個還是五個目標，大多數人都應當關注自身的優勢。

顛覆和數字化就緒

數位化和技術往往是人們首先想到的價值優化機制之一。但是，儘管技術很重要，但是它本身並不是一個解決方案。企業往往無法獲得技術投資的全部收益，因為他們主要是用技術來以數字形式複製現有流程。為了實現技術投資的最佳回報，它需要成為一個更具顛覆性的戰略的一部分。觀察技術如何能夠改變流程並推動新的效率，而不僅僅是複製現有流程。進行技術啟用審查可以幫助您決定現有的技術投資是否發揮了它的潛力，是否值得繼續使用，或者是否採取不同的技術方法會更好。

採用有針對性、戰略性和有條不紊的方法來優化業務價值有助於您發現正確的問題，並確定潛在的增長、可持續性和盈利能力改進機會。這可確保您的企業不僅能夠實現其目標，而且還能保持彈性並適應快速發展的世界。

聯繫我們