香港金融管理局《監管政策手冊》經修訂單元IC-4「投訴處理及補償」

最近，香港金融管理局以法定指引形式發出《監管政策手冊》經修訂單元IC-4「投訴處理及補償」以令香港金融管理局（金管局）在保障金融服務消費者方面的規定與全球最新的至佳做法看齊。認可機構應在2023年4月5日或之前落實此 經修訂單元。